与人民同行，为群众办事实——桂林市林业和园林局把群众“烦心事”变成“幸福事”

自开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作以来，市林业和园林局始终把秉持群众利益无小事的理念，着眼群众最关心的热点，难点问题，实行多种举措，大力推动解决群众急难愁盼问题，最大限度回应人民群众关切的事情。

桂湖花园小区外人行道上种有不少榕树，经过多年生长已枝繁叶茂，不仅遮挡了居民家中的阳光，还存在一定的安全隐患。2年前虽进行了些修剪，但因树木生长过快，仍产生不少安全隐患，给居民生活带来不便。

接到群众反映后，市林业和园林局迅速行动，局分管领导及相关业务科室立即组织桂林市花木研究所专业技术人员进行了实地勘察，并与小区临街居民和商户沟通，在充分考虑群众诉求基础上，结合树木的生长特点和周边环境，制定了修剪方案。

在修剪过程中，园林工人按照修剪工作的标准要求精心操作，确保修剪工作既达到改善采光和消除安全隐患的目的，又最大程度地保护了树木的生态功能。通过对榕树科学合理地梳枝、修顶，居民小区重新洒满阳光，道路也变得更加安全通畅。同时，为了不给道路行人、车辆出行带来不便，园林工人第一时间把修剪下来的枝条清理干净。

2024年12月4日，桂湖花园小区临街居民和商户给市林业和园林局送来了一封感谢信，信中对该局为群众修剪树木，改善住户居住和商户经营环境的工作表达了诚挚的谢意。

市民在感谢信中表示，如今，排除了道路上挂枝及降低自然灾害造成树木倾倒带来的安全隐患，给桂湖花园小区大门的采光也大为改善，住户和商家都拍手称好。市林业和园林局的工作高效、专业、贴心，关注群众诉求，关注民生安全，真正做到了想群众之所想，急群众之所急。

市林业和园林局表示，一封小小的感谢信承载的是群众道不完的感谢，体现了群众对绿化工作的信任与认可，同时也提出了更高的要求。在今后的工作中，将继续秉承为民服务的宗旨，持续提升服务意识、服务质量和服务水平，为市民创造更加优美、舒适的生活环境。

                    图为工作人员把修剪下来的树枝及时清理干净